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【さらり＊ふわりとは？】
『お洒落したいママの為の洋服』をコンセプトに楽だけど可愛く見える服を集めたショップです！
子育て中のママだってオシャレしたいですよね？
そんな願いを叶える為お子様と過ごす時でも動きやすくがんばりすぎないオシャレをリーズナブルに楽しんで下さい♡
以下は、注意点となっておりますので、必ずご確認の上ご購入をお願い致します。
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商品到着後までしっかり対応させて頂きますので、疑問等ございましたらご質問お待ちしております。
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【注文完了後のメールについて】
当店では通常ご注文から翌営業日以降に、『ご注文頂きありがとうございます！』メールを必ず送信致しております。
もし届かない場合は迷惑メールに入っている可能性がありますので必ずメールを受信できるように下記アドレスを設定しておいて頂くか、またはフリーメール（キャリアメールでは無い）アドレスをご登録頂きます様、お願いします。
メールアドレス：sarari.fuwari.shop@gmail.com
【配送について、お届け期間について】
商品は、全て海外で買い付けております。
現地の提携業者のもとで商品の検品・梱包をしております。
そのため、ご決済から発送まで2〜3週間前後のお時間を頂いております。
(※商品の状況によっては、1ヶ月程度かかる場合もございます。)
※お急ぎの方は、必ず商品到着までの目安を以下でご確認の上ご購入をお願い致します。
※日数の計算としては営業日基準となります。
※土日はお取り寄せ業務、発送業務行なっておりません。
弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第取り寄せの準備を行っております。
ご注文いただいた後、商品在庫切れにより注文キャンセルとさせて頂く恐れもございますので予めご了承下さい。
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【ご注文いただいてからお届けまでの流れ】
ご注文
↓
ご入金確認
↓
当社発注（お取り寄せ）
↓3～15営業日
海外発送
↓ 5営業日前後
国内発送
↓1～2営業日
到着
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【お客様がご不在の場合】
・ポスト便の場合 → ポスト投函されています。
・宅急便の場合 → 不在票が入っておりますので、お客様自身で再配達依頼をお願いします。
なお、不在で放置された場合自動的に海外倉庫へ返送となります。
配送先住所に誤りがある場合も住所不明のため返送となります。
その場合、保管期間内なら再度発送は可能ですが、追加で返送手数料（3,000円前後）が掛かりますのでご注意ください。
【キャンセルについて】
商品注文後のキャンセルはご遠慮ください。
商品のカラー・サイズは注文前にしっかりご確認をお願い致します。
【商品の返品について】
以下の場合は返品・返金をさせて頂きます。
・不良品やご注文内容と明らかに異なる商品が届いた場合
・お届けした商品に不良があった場合
（※商品到着後5日以内にご連絡を頂けない場合や、以下の注意点に当てはまっている商品は返品の受付ができませんのでご了承下さい。）
↓以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。
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・お客様のご都合による返品(カラー・サイズ、イメージと違ったなど)
・到着から6日以上経過した商品
・使用済み、お直しや洗濯・クリーニングされた商品
・お客様のもとでニオイが付着したり汚れ、キズが生じた商品
▶︎返金ご希望の方は、不良部分の写真を添付し、ご連絡をお願いいたします。
返品・交換の際は下記のメールアドレスにご連絡をお願い致します。
本文には
・お客様のお名前
・返品・交換ご希望の理由
をお書きの上ご連絡をお願い致します。
お問い合わせメールアドレス：sarari.fuwari.shop@gmail.com
※※注意事項※※ ！重要！
①海外製品のため、裁縫が甘い場合がございます。
ほつれ・タグなし・ビーズやボタンなどのしつけが甘いなどの場合がございます。
②商品の画像イメージは実物と色合いが異なる場合がございます。
屋内・屋外での場合も色合いに誤差が生じることがありますので、ご理解いただけますようお願い致します。
③お客様の個人情報は、発送作業、ショップからのお知らせ以外に利用することは一切ございませんのでご安心ください。
以上、ご理解頂いた上でご購入お願い致します。。
それでは引き続き、さらり＊ふわりでのお買い物をお楽しみください！
